Помощь

Для удобства мы разделили регистрацию на сайте на два этапа:

1. Быстрая регистрация
2. Внесение реквизитов

Быстрая регистрация осуществляется через всплывающее окно в шапке сайта по кнопке "Войти" 

В открывшейся форме введите ваш email, придумайте пароль (старайтесь не использовать короткие и простые пароли) и нажмите кнопку "Зарегистрироваться".

Если все поля регистрационной формы заполнены верно, то вы увидите сообщение об успешной регистрации, а на указанную почту придет письмо с подтверждением. Для завершения регистрации на сайте, пройдите по указанной ссылке в письме.  

Форма письма:

При переходе по ссылке вы увидите форму, которая подтверждает завершение регистрации.

 

В случае если вы не получили письмо, проверьте, пожалуйста, папку Спам или свяжитесь с нашими менеджерами. Они помогут вам зайти на сайт под своей учетной записью.

После прохождения авторизации, если все поля были заполнены верно, вы сможете войти в личный кабинет пользователя.
Видеоинструкция

Внесение реквизитов

Внесение реквизитов понадобится только перед оформление первого заказа. После того, как вы добавили необходимые товары в корзину и готовы сделать первый заказ, нажмите кнопку "Оформить заказ".


Вам будет предложено заполнить пошаговую форму. На первом этапе необходимо указать контактные данные (обязательные поля для заполнения отмечены звёздочкой) и нажать кнопку "Продолжить".


 
На втором этапе подтвердите способ оплаты и нажмите кнопку "Продолжить".


На следующем этапе введите УНП компании, в случае если вашей компании нет в нашей базе, вам будет необходимо ввести юридические и банковские данные и нажать кнопку "Продолжить".



Заполненные данные автоматически подтянутся в ваш личный кабинет в раздел "Профиль", при последующих заказах повторного заполнения данных не потребуется. Для завершения заказа нажмите кнопку "Оформить заказ".

Удачных вам покупок!

Если вы забыли пароль от личного кабинета, воспользуйтесь кнопкой "Забыли пароль?" в форме авторизации. 



В открывшейся форме введите email, который вы использовали при регистрации на сайте, и нажмите кнопку "Восстановить пароль". 



На указанный email придет письмо со ссылкой для восстановления пароля.



Форма письма:


Перейдите по ссылке и в открывшемся окне введите новый пароль, нажмите кнопку "Изменить пароль". При успешном изменении пароля вы автоматически авторизуетесь на сайте. 

 



Если вам не дошло письмо со ссылкой для изменения пароля, или система пишет, что такого email не существует, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами по телефону +375 17 388-59-30 или воспользуйтесь формой обратной связи. 

Удачных вам покупок!

Для того, чтобы изменить данные в личном кабинете, перейдите в раздел "Профиль". Для изменения, добавления или удаления данных воспользуйтесь соответствующими кнопками. 

Специальными знаками отмечены товары, которые участвуют в бонусной программе "СмартБонус". В карточке товаров указано то количество баллов, которое вы получите за покупку данного товара. Баллы зачисляются на счет и становятся доступными к использованию в течение 7 дней с момента реализации.

Подробнее о программе "СмартБонус" и о том, как стать её участником, читайте в разделе "Бонусная программа". 

Подобрать средства для конкретного типа загрязнения можно в разделе "По типу задач". Выберите тип загрязнения из выпадающего списка или введите тип загрязнения в строку поиска. 



Подборки товаров для различных сфер представлены в разделе "Отраслевые решения". Отфильтровать необходимый тип товара можно с помощью списка тегов. Обратите внимание, что полный список тегов доступен при нажатии на кнопку "Ещё". 

В некоторых отраслях есть дополнительные подборки средств для подотраслей. 

Добавьте в корзину товары, на которые вы хотите оформить заказ, и перейдите в корзину. Обратите внимание, что сразу можно указать необходимое количество товара. 



В корзине укажите необходимый регион доставки, проверьте количество и наименование товаров и нажмите кнопку "Оформить заказ". Обратите внимание, что в корзине указаны доступные варианты доставки для вашего заказа. 



Для оформления заказа необходимо заполнить пошаговую форму. На первом этапе укажите контактные данные (обязательные поля отмечены звёздочкой) и нажмите кнопку "Продолжить".


На втором этапе подтвердите способ оплаты и нажмите кнопку "Продолжить".


На следующем этапе введите УНП компании и нажмите кнопку "Продолжить".


В случае, если вашей компании нет в нашей базе, вам будет необходимо ввести юридические и банковские данные компании и нажать кнопку "Продолжить".



Если ваша компания уже есть в нашей базе, то внесение юридических и банковских данных не требуется. Для оформления заказа нажмите кнопку "Оформить заказ". 


При успешном оформлении заказа откроется страница с подробной информацией о заказе и присвоенным номером, по которому вы сможете отследить статус заказа. Подтверждение заказа также придет на email, указанный в личном кабинете.

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ

Оформление повторных заказов

После оформления первого заказа данные автоматически подтянутся в ваш личный кабинет в раздел "Профиль". При оформлении последующих заказов повторно вносить данные не нужно. При необходимости, вы сможете изменить внесенные данные или добавить новые.
 



Если у вас есть промо код, который вы хотите применить к заказу, перейдите в корзину и нажмите кнопку "У вас есть промо код?". При нажатии введите в появившееся поле промо код и нажмите кнопку "Применить". 


Удачных вам покупок!

Вы можете оформить заказ на любую сумму и самостоятельно забрать заказ со склада. 

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 120 BYN (без НДС) для Минска и Минской области и 100 BYN (без НДС) для остальной территории РБ. Платная доставка возможна для Минска и Минской области при сумме заказа от 30 BYN (без НДС). Возможность платной доставки для остальной территории РБ уточняйте у менеджера. 

Нет, заказ на сайте www.cleanton.by можно оплатить только по безналичному расчету. 

Если вы хотите оплатить заказ наличными, банковской картой, картой рассрочек или системой "Расчет" (ЕРИП), вы можете оформить заказ на сайте www.officetonmarket.by. 

Вы можете воспользоваться услугой доставки или забрать заказ самостоятельно со склада в Минске, а также из ближайшего к вам регионального представительства в Витебске, Могилеве, Гомеле, Мозыре, Бресте и Гродно.

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 150 BYN (без НДС) для Минска и Минской области и 120 BYN (без НДС) для остальной территории РБ. 

Подробнее с условиями доставки и самовывоза вы можете ознакомиться в разделе "Доставка и оплата".

С условиями возврата и обмена товаров вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.  

"СмартБонус" – это бонусная программа для клиентов ООО «Смартон» (ТМ Cleanton). Участники программы получают бонусы за покупку товаров из ассортимента, которые отмечены специальными фиолетовыми знаками. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться. 

Заработанные баллы можно обменять на подарочные сертификаты наших партнеров: 21 VEK, Электросила, Лукойл АЗС, Кравт, Ziko, Планета Здоровья, Квитки, Евроопт, Mark Formelle, Белавиа. 

Подробнее о программе "СмартБонус" и о том, как стать её участником, читайте в разделе "Бонусная программа". 

Для того, чтобы стать участником программы, необходимо зарегистрироваться одним из следующих способов:

• заполнить регистрационную форму на сайте www.smartbonus.by;
• отправить запрос о регистрации специалисту отдела продаж Cleanton.

Регистрация и участие в программе бесплатны. Подробнее об условиях программы "СмартБонус" читайте в разделе "Бонусная программа".

Сведения о состоянии бонусного счета, управление баллами и выбор подарочных сертификатов доступны в Личном кабинете на сайте www.smartbonus.by.